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在三亿体育赛场查比分、翻战报，你会留下一点点痕迹：一条访问记录、一段停在本机的阅读位置。下面把收集范围、用途、保存时间和你能做的操作，按条款一条条讲清楚。
给客服邮箱写信说明问题时，你会留下邮箱地址和问题描述。附上一张页面截图，我们能直接对上具体日期和赛事，回复也更快。这些内容只用于处理你这一次的来信。
每打开一个页面，服务器会留下一条访问记录：页面地址、访问时间、返回状态，以及浏览器告知的设备系统、浏览器类型和屏幕宽度。网络出口会带出一个大致地区，用来判断比赛日哪个区域访问最集中。
日期带停在哪一天、战报读到第几页、上次筛过的球队，都保存在你自己的浏览器里。它们让你下次打开时直接落回原来的位置，不需要你重新翻一遍。
收上来的信息只用在三件事上，每一件都对应你打开页面时的一个动作。
最近查看过的日期段会排在前面，回访用户进首屏就能落到那个区段，不用从赛季开头一天天翻。
通勤路上看到一半的战报，晚上再打开还是那一页，翻页进度由本机保存，换设备不会打扰你。
访问记录能帮我们分辨是一次偶发报错，还是在某类系统、某个屏幕宽度上稳定出现的问题。
日期带选中的比赛日、战报的翻页进度、上次看过的赛事筛选，都存放在浏览器的本地存储里。它跟着这台设备和这个浏览器走，不跟着账号走。
如果你更希望每次都是干净的开始，用无痕窗口查完即走，是最省事的做法。
访问信息只按上一节列出的用途使用，不会转成与查比分无关的推送内容。
写信到 email@matchday-sanyi.com.cn，说明想了解哪一类信息，我们会回信告知保存情况。
邮箱写错了、问题描述记岔了，回信指出即可更正，后续沟通会使用更正后的内容。
同样通过这个邮箱提出删除要求，我们处理后回一封确认。需要说明的是，删除之后与这次沟通相关的查询无法继续跟进。
这个邮箱在工作日 9:00-18:00 有专人查看。涉及页面显示异常，附上截图和大致访问时间，我们能更快对上那一条访问记录。其他联系方式整理在联络我们页面，引用与转载的说明写在使用条款里。